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Blinder Mann bedient ein Handy

Pflicht zur Barrierefreiheit für Websites ab 2025

In der digitalisierten Welt ist die Schaffung barrierefreier Websites nicht nur eine ethische Verpflichtung, sondern ab 2025 auch eine rechtliche Anforderung. In unserem Artikel zeigen wir, warum die Zugänglichkeit im Webdesign eine Priorität darstellt und wie Unternehmen von dieser Verpflichtung profitieren können.

Was ist das Barrierefreiheitsgesetz BaFG?

Das neue Barrierefreiheitsgesetz (kurz: BaFG) bietet eine großartige Chance, eure Website zu optimieren und gleichzeitig eure Zielgruppe zu erweitern. Das Gesetz sieht vor, dass ab 2025 nur noch digitale Produkte und Dienstleistungen auf den Markt gebracht werden dürfen, die barrierefrei gestaltet sind. Wir sind der festen Überzeugung: Nutzbare, intuitive und verständliche Websites gehen uns alle etwas an!

Was bedeutet das neue Gesetz zu barrierefreien Websites konkret?

Mit dem Barrierefreiheitsgesetz soll in Österreich die EU-Richtlinie "European Accessibility Act" (kurz: EAA) umgesetzt werden. Nach dieser Richtlinie sollen Produkte und Dienstleistungen, die für Menschen mit Behinderungen als besonders wichtig eingestuft wurden, barrierefrei sein. Eingeschlossen sind Produkte wie Smartphones, Bankomaten und Fahrkartenautomaten, und verbundene digitale Kommunikation wie Online-Banking, Online-Ticketkauf oder Online-Shops.

Wer ist von diesem Gesetz betroffen?

Sämtliche Hersteller und Anbieter von digitalen Produkten und Dienstleistungen (z.B. PCs, Handys oder Selbstbedienungsterminals) und auch Dienste und digitale Kommunikation, Online-Banking, Online-Ticketkauf oder Online-Shops.
Ausgenommen sind Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Mitarbeiter:innen und einem Jahresumsatz von maximal 2 Mio. € oder auch wenn die Anforderungen an die Barrierefreiheit eine grundlegende Veränderung des Wesens des Geräts bewirken oder diese zu einer unverhältnismäßigen Belastung für die betroffenen Unternehmen führt.
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Fristen für die Umsetzung der Barrierefreiheit

Betroffene Produkte und Dienstleistungen, die neu auf den Markt kommen, müssen ab 28.06.2025 barrierefrei umgesetzt sein. Für bestehende Produkte oder Dienstleistungen gibt es einen Übergangszeitraum von bis zu fünf Jahren. Für Selbstbedienungsterminals gelten längere Fristen.

Was passiert bei Nichteinhaltung der digitalen Barrierefreiheit?

Bei Nichteinhaltung des Gesetzes sind Strafen bis zu 80.000 Euro möglich (Stand: 01.03.2024).
Beispiele fuer barrierefreie Website Frau mit Down-Syndrom vor Laptop

Wie genau soll eine barrierefreie Website aussehen?

Eine barrierefreie Website zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, von allen Nutzer:innen, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Einschränkungen, problemlos genutzt zu werden. Dies bedeutet, dass sie so gestaltet sein sollte, dass sie von Menschen mit verschiedenen Formen von Beeinträchtigungen problemlos verwendet werden kann.

Aspekte der barrierefreien Umsetzung sollen im besten Fall schon in der Konzeptionsphase miteinbezogen werden. Sie haben Einfluss auf alle Teilbereiche des Prozesses: Das Design, die Programmierung und den Inhalt. Ganz konkret wird Barrierefreiheit zum Beispiel über folgende Aspekte sichergestellt:

  • Möglichkeiten zur Bedienung ohne Maus
  • Möglichkeit, Kontraste und Darstellungsgrößen anzupassen
  • Bereitstellung von Textalternativen für Bilder oder Videos
  • Verständliche Texte und Inhalte
  • Hilfestellungen für die Nutzer:innen
  • Übersichtliche und klare Navigationsstruktur

Wieso einfache Sprache für Barrierefreiheit eine sinnvolle Ergänzung ist

Barrierefreiheit im Netz umfasst mehr als nur die technische Zugänglichkeit – sie bezieht sich auch auf die Verständlichkeit der Inhalte. Um sicherzustellen, dass alle Menschen, unabhängig von ihren kognitiven Fähigkeiten, Bildungsstand oder sprachlichen Kenntnissen die angebotenen Informationen mühelos erfassen können, ist es sinnvoll Inhalte in leicht verständlicher Sprache aufzubereiten. Dies bedeutet den Einsatz klarer und einfacher Sprache, kurzer Sätze und verständlicher Begriffe. Zusätzlich sollten Fachjargons vermieden oder, wenn notwendig, gut erklärt werden. Die Verwendung einfacher Sprache macht eine Website nicht nur inklusiver, sondern verbessert auch die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit für eine breitere Zielgruppe.

Beispiel für eine barrierefreie Website

Die Hofstädter-Website ist ein ausgezeichnetes Beispiel für Barrierefreiheit im Web. Sie zeichnet sich durch ihre klare Struktur und einfache Navigation aus, was den Zugang für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten erleichtert. Besondere Aufmerksamkeit verdient außerdem die Anwendung von gut lesbaren Schriftgrößen und kontrastreichen Farbschemata, die die Lesbarkeit für Nutzer mit Sehbehinderungen verbessern. Darüber hinaus bietet die Hofstädter-Website Alternativtexte für visuelle Inhalte und unterstützt die Bedienung durch Sprachbefehle, was Menschen mit motorischen Einschränkungen zugutekommt. Diese Merkmale machen die Website von Hofstädter zu einem vorbildlichen Beispiel dafür, wie Webdesign inklusiv gestaltet werden kann, um allen Nutzern einen gleichberechtigten Zugang zu Informationen zu gewährleisten.
Beispiele fuer barrierefreie Website Hofstaedter

Was sind die Vorteile einer barrierefreien Website?

Es gibt viele gute Gründe, eine Website barrierefrei zu gestalten:
  • Reichweite erweitern und neue Kunden gewinnen: Viele Menschen sind auf eine barrierefreie Umsetzung angewiesen, aber noch mehr Menschen profitieren von ihr: So gut wie jeder kennt Momente, in denen es nicht möglich ist, ein Video mit Ton zuschauen.
  • Sichtbarkeit erhöhen: Weil barrierefreie Websites eine verbesserte Nutzererfahrung bieten, werden sie von Suchmaschinen positiv bewertet. Die Website rutscht im Ranking nach vorn und verbessert eure Online-Sichtbarkeit.
  • Vertrauen stärken: Diversität und Inklusion sind keine Marketing-Buzzwords, sondern zeigen soziales Engangement. Die barrierefreie Gestaltung der Website ist ein Baustein in diesem Konstrukt. Indem ihr Verantwortung in diesem Bereich zeigt, stäkt ihr auch das Vertrauen zu eurer Marke.

5 Vorteile einer barrierefreien Website

01

Erweiterung der Zielgruppe

Ein barrierefreier Zugang zu Website-Inhalten erweitert die Reichweite und Zielgruppe.

02

Höhere Benutzer­zufriedenheit

Eine optimierte Benutzererfahrung für alle Besucher:innen steigert die Zufriedenheit und Wiederkehrrate.

03

Positive Marken­wahrnehmung

Das Respektieren der Bedürfnisse aller Benutzer:innen kann das Image und die Markenwahrnehmung verbessern.

04

Verbesserte SEO

Eine durchdachte Website-Struktur kann sich positiv auf das Such­maschinenranking und die Sichtbarkeit auswirken.

05

Erhöhte Kundenbindung

Das Berücksichtigen verschiedener Bedürfnisse fördert die Kundenbindung und Kunden­beziehungen.

Welche Richtlinien für eine barrierefreie Website gibt es sonst noch zu beachten

In Österreich sind mehrere Gesetze gültig. Das Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz sieht vor, dass alle Angebote im Internet ohne Hilfe und in einer allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis, nutzbar sein müssen. Das E-Government-Gesetz sieht die Einhaltung der "Web Content Accessibility Guidelines" (WCAG) Regeln für alle Websites der Verwaltung vor (ohne Angabe des Levels). Das Web-Zugänglichkeits-Gesetz sieht für Websites der öffentlichen Verwaltung WCAG 2.2 Level AA vor.

Wie und wo kann ich testen, ob meine Website barrierefrei ist?

Die Überprüfung der Barrierefreiheit einer Website ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass alle Nutzer:innen unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten oder Einschränkungen problemlos auf Inhalte zugreifen können. Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten, wie manuelle Überprüfungen und automatisierte Tools. Darüber hinaus bieten wir auch umfassende Beratungsdienste an, um die Barrierefreiheit von Websites zu überprüfen und zu verbessern.
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Checkliste: Ist meine Website barrierefrei?

Diese Checkliste beinhaltet wichtige Aspekte, die Website barrierefrei und gemäß der Verordnung zu gestalten:
  • Verfügen alle Bilder auf der Website über aussagekräftige Alternativtexte?
  • Wie benutzerfreundlich ist die Navigation auf der Website?
  • Entspricht die Website den Richtlinien für ausreichende Farbkontraste, um sicherzustellen, dass die Inhalte auch für sehbehinderte Nutzer:innen leicht lesbar sind?
  • Sind alle audiovisuellen Inhalte mit Untertiteln oder Transkripten ausgestattet, um Menschen mit Hörbehinderungen einen barrierefreien Zugang zu ermöglichen?
  • Erfüllt die Website die Anforderungen an eine verständliche und leicht bedienbare Oberfläche für Nutzer:innen mit kognitiven Beeinträchtigungen?

Kann man eine barrierefreie Website mit WordPress gestalten?

Ja, es ist absolut möglich, eine barrierefreie Website mit WordPress zu gestalten. WordPress bietet eine Vielzahl an Tools und Plugins, die die Erstellung von barrierefreien Websites erleichtern. Ein Beispiel hierfür ist die Hofstädter-Website, die von uns entwickelt wurde. Diese Website wurde erfolgreich WACA-zertifiziert und erfüllt somit höchste Standards in Sachen Barrierefreiheit. So kannst auch du mit unserer Unterstützung eine Website gestalten, die für alle zugänglich ist – unabhängig von deren Fähigkeiten oder technischen Geräten.
Beispiele fuer barrierefreie Website Frau mit Down-Syndrom vor Laptop

Accessibility Overlays und Widgets – was ist das?

Accessibility Overlays und Widgets sind Tools, die in den Code einer Website eingebunden werden, ähnlich wie “Cookie Banner” (Consent Management Tools). Sie versprechen, alle Barrieren zu beseitigen, die Menschen mit Behinderungen an der Nutzung hindern. Anbieter behaupten oft, dass ein einfaches JavaScript ausreiche, um alle Anforderungen der digitalen Barrierefreiheit automatisch zu erfüllen.

Tools umstritten: wieso stoßen sie auf Kritik?

Obwohl sie auf den ersten Blick praktisch erscheinen, gibt es erhebliche Nachteile:
  • Fehlerhafte Implementierungen: Diese Overlays sind oft nicht in der Lage, komplexe Barrieren zu beheben, und bieten lediglich kosmetische Lösungen.
  • Versteckte Barrieren: Die Mängel der Website bleiben bestehen, sodass die Website technisch nicht vollständig barrierefrei ist.
  • Eingeschränkte Nutzer:innenerfahrung: Nutzer:innen berichten häufig von einer erschwerten Interaktion und verschlechterter Benutzerfreundlichkeit, besonders bei Verwendung von Screenreadern oder Vergrößerungstools.

Was Accessibility Expert:innen empfehlen: Offizielle Warnungen

Führende Organisationen wie die Web Accessibility Initiative (WAI) und das European Disability Forum (EDF) warnen vor dem Einsatz solcher Accessibility Overlays und Widgets. Sie weisen darauf hin, dass diese Tools lediglich oberflächliche Lösungen bieten und nicht den tatsächlichen Barrierefreiheitsanforderungen entsprechen. Unternehmen sollten stattdessen auf nachhaltige und individuell angepasste Maßnahmen setzen, die auf die tatsächlichen Bedürfnisse ihrer Nutzer:innen zugeschnitten sind.

Der richtige Weg zur Barrierefreiheit

Statt auf vermeintlich einfache Overlays und Widgets zu setzen, sollte Barrierefreiheit durch fundierte und individuell angepasste Maßnahmen umgesetzt werden. Wir bei der MMCAGENTUR bieten kompetente Beratung und maßgeschneiderte Lösungen genau für eure Website.
Kontaktiere uns gerne für ein Beratungsgespräch!

Wie kann ich meine bestehende Website barrierefrei machen?

Um eine bestehende Website barrierefrei zu optimieren, bedarf es einer gründlichen Analyse und Anpassung verschiedener Bereiche. Dies beinhaltet die Überarbeitung von Design und Layout, die Optimierung von Bildern und Multimedia-Inhalten sowie die Integration von Technologien. Unser Team steht euch gerne zur Seite, um diesen Prozess zu unterstützen und sicherzustellen, dass eure Website die höchsten Standards der Zugänglichkeit erfüllt.
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Der Prozess zur Erstellung einer barrierefreien Website im Detail

01

Analyse der bestehenden Website

Wir überprüfen deine aktuelle Seite und identifizieren Barrieren gemäß der WCAG 2.2 Erfolgskriterien

02

Beratung und Konzept

Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Konzept für deine barrierefreie Website. Dabei sind wir stets fair und beratend und versuchen nicht, dir alles Mögliche zu verkaufen.

03

Technische Umsetzung

Mit modernen Tools und unserer Expertise setzen wir die notwendigen Anpassungen um. Unser Development- und Designteam ist bestens auf die anstehende Barrierefreiheit vorbereitet durch unterschiedliche Schulungen und Weiterbildungen.

04

Testing und Zertifizierung

Wir testen die Website auf Benutzerfreundlichkeit und stellen sicher, dass sie den neuesten Standards der WACA entspricht. WACA ist das erste & aktuell einzige Qualitätssiegel in Österreich, um Barrierefreiheit im Web nach den internationalen W3C-Richtlinien (WCAG) sichtbar zu machen. Auf Wunsch begleiten wir auch den Zertifizierungsprozess.

Was kostet eine barrierefreie Website?

Die Kosten für die Anpassung einer barrierefreien Website kann je nach Umfang der nötigen Änderungen variieren. Da jede Website ihre eigenen Anforderungen hat, ist es wichtig, eine individuelle Bewertung durchzuführen, um die genauen Kosten zu bestimmen. Bei der MMCAGENTUR bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die auf deine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Kontaktiere uns gerne für ein Beratungsgespräch, um mehr über unsere Dienstleistungen und Preise zu erfahren.

Barrierefreie Website mit Hilfe einer Agentur

Eine barrierefreie Website zu erstellen oder eine bestehende Website barrierefrei zu machen, erfordert spezielle Skills und technisches Know-how. Eine Agentur mit erfahrenen Spezialist:innen ist der ideale Partner, um dieses komplexe Thema anzugehen. Von der Konzeption über das Design bis hin zur technischen Umsetzung – wir begleiten dich bei jedem Schritt und stellen sicher, dass deine Website nicht nur rechtlichen Anforderungen entspricht, sondern auch für alle Nutzer:innen zugänglich ist.
Wir als MMCAGENTUR denken bereits schon lange vor dem neuen Gesetz barrierefrei. So sind unsere Expert:innen in den unterschiedlichen Digitalbereichen schon lange stets auf dem neuesten Stand rund um Barrierefreiheit im Internet und die von uns entwickelte Website für Hofstädter wurde bereits barrierefrei zertifiziert nach WCAG 2.1 - AA.
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Fazit: Wir helfen dir, das Barrierefreiheits­gesetz einzuhalten

Langfristig sollten Redakteur:innen zum Thema sensibilisiert und geschult werden. Die barrierefreie Aufbereitung soll ein fester Bestandteil des Redaktionsprozesses sein. Barrierefreiheit ist ein laufender Prozess und sollte regelmäßig und wiederkehrend geprüft und angepasst werden.

Ihr wollt eure Website checken lassen? Oder ihr habt schon einen Audit durchgeführt und wollt die Punkte überarbeiten lassen? Oder habt ihr eure Seite schon angepasst und wollt eine Schulung für eure Mitarbeiter:innen? Ganz egal an welchem Punkt ihr gerade steht.

Lasst uns darüber sprechen!
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Sophie Reißig
Sr. Projekt Managerin
Nutzbare, intuitive und verständliche Websites gehen uns alle etwas an! Mit dem neuen Barrierefreiheitsgesetz bietet sich eine großartige Chance die eigene Website nochmals kritisch zu betrachten und zu optimieren. Denn viele Menschen sind auf eine barrierefreie Umsetzung angewiesen, aber noch mehr Menschen profitieren davon.

Unser Showreel zeigt, was wir noch können!

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