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E-Mails sind nach wie vor der günstigste und effektivste Push-Kanal, den es gibt. Oft schon totgesagt, erfreuen sich Newsletter mobil, personalisiert, segmentiert und abgestimmt auf digitale Aktivitäten dauerhafter Beliebtheit.
NeukundInnen kosten fünfmal mehr als bestehende KundInnen. Loyale KundInnen haben höhere Warenkorbwerte, höhere Wiederkauf-Raten und sind leicht zu reaktivieren. Kundenbindung und die oft vergessene Verhinderung von Abwanderung zum Mitbewerb (Anti-Churn) sind in einer Zeit von omnipräsenten Preisvergleichen, austauschbaren Produkten und Marken unersetzlich wertvoll. Mit Chatbots, WhatsApp und Newsletter bringen wir dein Customer Relationship Management (CRM) auf Touren.
E-Mail Marketing ist noch lange nicht tot. Ganz im Gegenteil: Newsletter sind perfekt für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen geeignet. Mithilfe von Newsletter Marketing verwandelst du einmalige KundInnen in regelmäßige KäuferInnen und Fans deiner Marke. Wir bieten dir den Rundum-Service an: Von der Template Konzeption über die inhaltliche Aufbereitung bis zum Versand.
Bei der Masse an KundInnen und E-Mail-Adressen ist nicht nur die Personalisierung im Newsletter ein wichtiger Faktor, sondern auch die Ansprache von KundInnen je nach ihren digitalen Aktivitäten. Wir erstellen und setzen gerne Konzepte, Inhalte und Newsletter – sogenannte Trigger-Mails – für deine Zwecke und Needs auf.
Individualisierte Kundenbindung kann in der heutigen Zeit zum entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen werden. Mithilfe von Electronical Customer Relationship Management kannst du es von einer vage definierten Zielgruppe bis hin zur genauen Zielperson schaffen. Weiters ist es dir möglich profitable und langfristige Geschäftsbeziehungen zu identifizieren und kundenbezogene Daten auszuwerten. Dabei verknüpfen wir mit speziellen Aktionen auch gerne mal die Offline- mit der Online-Welt. Geschäftsmaßnahmen zu spezifizieren und abzustimmen wird zum Kinderspiel!
Neue Spielwiesen sind uns immer sehr willkommen. Zurzeit arbeiten wir aber vor allem mit den folgenden Tools:
- ProCampaign
- Campaign Monitor
- Emarsys
- Mailworx
- Mailchimp